役所の無料相続相談は利用すべき？

役所の無料相続相談は利用すべき？

日常生活で起こるさまざまな問題について、行政相談や法律相談の窓口を設けている役所は多く、相続に関する相談も無料で受け付けています。

相続手続きで不安がある場合、まず役所の相談窓口を利用してみることで、解決の糸口が見つかることもあるでしょう。

ただし、役所での無料相談は、弁護士や司法書士へ直接相談する場合とは異なる点もあります。メリットだけでなく、デメリットも理解した上で活用することが大切です。

ここでは、役所が実施している無料相続相談の特徴を、メリット・デメリットの観点からまとめてみました。

★役所の無料相続相談を利用するメリット

①費用・心理面での負担が少ない

無料で利用でき、普段から訪れる役所で相談できるため、心理的なハードルが低い点は大きなメリットです。

「まずは気軽に相談してみたい」という方にとって、利用しやすい環境が整っています。

★役所の無料相続相談のデメリット

①時間・回数に制限がある

多くの役所では、1回の相談時間は30分程度、同じ内容については2回まで、などの制限が設けられています。そのため、相談内容の整理だけで時間が過ぎてしまい、十分なアドバイスを受けられないケースも珍しくありません。

また、平日の限られた時間帯のみ対応していることが多く、仕事の都合で利用しにくいという声もあります。

②結局「二度手間」になることも

無料相談を担当した専門家に、そのまま業務依頼ができないことが多いため、根本的な問題解決のためには改めて法律事務所などに相談し直す必要があります。

さらに、相談日によって担当者が変わる場合もあり、アドバイスの方向性がばらつき、どれを信じて良いのかわからなくなることもあります。

★専門家へ直接相談するメリットとは？

専門家に直接相談すると費用は発生しますが、そのまま相続に必要な書類作成や手続きを一括で依頼することができ、結果的に手続きがスムーズに進むことが多いです。

「何をどう進めればいいかわからない」「手続きを任せたい」という方には、専門家への直接相談が最適な選択となります。

★まとめ ～ 自分に合った相談先を選ぶことが大切 ～

役所の無料相談にも、専門家への依頼にも、それぞれにメリット・デメリットがあります。

「無料だから」という理由だけで選ぶのではなく、ご自身の状況に合った方法を選ぶことが、相続の悩みを早く、確実に解決する近道になります。

アシスト合同法務事務所では、 初回相談は無料となっておりますので、「まずは状況を整理したい」「専門家の意見も聞いてみたい」という方は、お気軽にご相談いただければと思います。